Centrum Psychoterapii Moje Self

Polityka prywatności i plików cookies

Szanujemy prywatność osób korzystających ze strony internetowej Centrum Psychoterapii Moje Self, kontaktujących się z nami oraz rezerwujących konsultacje. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach, na jakich podstawach prawnych oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

---

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Gabinet Psychologiczny Marianna Mazur „Centrum Psychoterapii Moje Self”, ul. Rysia 14, 80-175 Gdańsk, dalej zwany „Administratorem” lub „Moje Self”.

W sprawach dotyczących prywatności i przetwarzania danych można skontaktować się z Administratorem:

• e-mail: centrumojeself@gmail.com,
• telefon: +48 789 640 218,
• adres korespondencyjny: ul. Rysia 14, 80-175 Gdańsk.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail i numer telefonu,
• wybraną usługę, specjalistę, miejsce, datę i godzinę konsultacji,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz, e-mail lub podczas kontaktu telefonicznego,
• dane rodzica albo opiekuna oraz – jeżeli jest to konieczne do organizacji konsultacji – podstawowe dane dziecka,
• dane rozliczeniowe wymagane do wystawienia dokumentu księgowego,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, data i czas połączenia, rodzaj urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, odwiedzone podstrony oraz informacje zapisywane w logach serwera.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Kontakt i odpowiedzi na pytania

Dane przekazane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi, przedstawienia informacji o ofercie oraz podjęcia działań na żądanie osoby przed ewentualnym zawarciem umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w przypadku korespondencji niezwiązanej bezpośrednio z zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań.

Rezerwacja i realizacja konsultacji

Dane podane w systemie rezerwacji Easy Appointments przetwarzamy w celu przyjęcia i obsługi rezerwacji, wysłania potwierdzenia, przypomnienia lub informacji o zmianie terminu, skontaktowania się w sprawach organizacyjnych oraz wykonania zamówionej usługi. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Informacja o wybranym rodzaju konsultacji albo treść przekazanej wiadomości może w określonych przypadkach stanowić daną dotyczącą zdrowia lub życia seksualnego. Jeżeli przetwarzanie takich danych jest niezbędne do udzielenia pomocy psychologicznej lub psychoterapeutycznej, odbywa się ono na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO, z zachowaniem obowiązku poufności. Jeżeli w konkretnym przypadku właściwą podstawą będzie wyraźna zgoda, zastosowanie znajdzie art. 9 ust. 2 lit. a RODO.

Rozliczenia i obowiązki prawne

Dane niezbędne do prowadzenia dokumentacji księgowej, wystawiania rachunków lub faktur oraz wykonywania innych obowiązków wynikających z przepisów prawa przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Bezpieczeństwo strony i dochodzenie roszczeń

Dane techniczne i logi serwera możemy przetwarzać w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, wykrywania błędów i nadużyć, ochrony formularzy przed nieuprawnionym użyciem oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić wysłanie formularza, udzielenie odpowiedzi, dokonanie rezerwacji albo wykonanie usługi. Prosimy o przekazywanie wyłącznie danych niezbędnych do kontaktu i organizacji wizyty.

5. Dane dzieci i osób pozostających pod opieką

Rezerwacji dotyczącej dziecka lub innej osoby pozostającej pod opieką powinien dokonywać rodzic, opiekun prawny albo osoba uprawniona do działania w jej imieniu. Administrator przetwarza dane dziecka wyłącznie w zakresie potrzebnym do organizacji i realizacji konsultacji. Uprawnienia związane z ochroną danych dziecka wykonuje jego przedstawiciel ustawowy, z uwzględnieniem wieku, dojrzałości i praw dziecka.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

• specjalistom współpracującym z Moje Self, których dotyczy rezerwacja, oraz osobom upoważnionym do obsługi rejestracji,
• dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, obsługi technicznej, kopii zapasowych i zabezpieczeń strony,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub informatyczne,
• operatorom płatności, jeżeli płatności internetowe zostaną udostępnione,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów i są zobowiązane do ochrony danych.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z poczty Gmail oraz usług Google dane techniczne lub treść korespondencji mogą być przetwarzane przez Google Ireland Limited i podmioty z grupy Google, również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazanie odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

8. Okres przechowywania danych

• Dane związane z zapytaniem przechowujemy przez okres potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji, a następnie do czasu wygaśnięcia ewentualnych roszczeń.
• Dane dotyczące rezerwacji i realizacji usług przechowujemy przez okres świadczenia usługi, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych, zasad prowadzenia dokumentacji oraz terminów przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
• Logi techniczne przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, wyjaśnienia incydentów i prawidłowego działania strony.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych – gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji praw prosimy o kontakt pod adresem centrumojeself@gmail.com. Przed realizacją wniosku Administrator może poprosić o dodatkowe informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej wniosek.

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uznają Państwo, że dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Państwa decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym do profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływało.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Strona może korzystać z plików cookies i podobnych technologii. Są to niewielkie informacje zapisywane w urządzeniu użytkownika albo odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania ze strony.

Niezbędne pliki cookies

Niezbędne pliki cookies mogą być wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania strony, formularzy, systemu rezerwacji, zabezpieczeń, preferencji prywatności i panelu administracyjnego. Ich stosowanie jest konieczne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika i nie wymaga odrębnej zgody.

Analityczne i marketingowe pliki cookies

Jeżeli na stronie zostaną uruchomione narzędzia analityczne lub marketingowe wykorzystujące pliki cookies, będą one aktywowane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika. Zgodę można wycofać lub zmienić w dowolnym momencie za pomocą ustawień cookies dostępnych na stronie. Odrzucenie opcjonalnych plików cookies nie powinno ograniczać dostępu do podstawowych funkcji serwisu.

Ustawienia przeglądarki

Plikami cookies można zarządzać również w ustawieniach przeglądarki, w tym je usuwać lub blokować. Wyłączenie niezbędnych plików cookies może jednak spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji strony lub systemu rezerwacji.

12. Zewnętrzne zasoby i usługi Google

Strona może korzystać z zewnętrznych zasobów Google, takich jak kroje pisma Google Fonts, oraz – jeśli zostaną aktywowane – zabezpieczenie formularzy Google reCAPTCHA. Podczas połączenia z tymi usługami do Google mogą być przekazywane dane techniczne, w szczególności adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu. W miarę możliwości zasoby są ograniczane do niezbędnego zakresu lub przechowywane lokalnie.

13. Bezpieczeństwo i poufność

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru danych i ryzyka ich przetwarzania. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności. Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS, zabezpieczeń dostępu oraz mechanizmów ograniczających nieuprawnione próby logowania.

14. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów, sposobu działania strony, zakresu usług albo wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja będzie zawsze publikowana na tej podstronie.

Data ostatniej aktualizacji: 27 lipca 2026 r.